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拼多多包装盒破损商品是真的吗

吴亮律师2025-09-16杭州市临安区律师

包装盒破损不影响商品真实性判断,需具体核实。依据《消费者权益保护法》,消费者应及时投诉并保留凭证。若不及时处理,可能导致权益受损且难以维权。
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包装盒破损需核实。操作:1. 拍照留证,与商家沟通;2. 商家不认可,向平台投诉并上传证据;3. 平台处理不当,向消协或市场监管部门举报;4. 仍无法解决,考虑法律途径维权。
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遇到包装盒破损,常见处理方式为投诉、协商或诉讼。建议先与商家协商,协商无果再向消协投诉或考虑法律诉讼。

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